Kenwood Ltd. (“Kenwood”) se toma en serio tu privacidad. Por favor, lee atentamente nuestra Política de Privacidad en relación a tu uso de:

• La App de Kenwood World (la "App")
• Cualquier dispositivo vinculado a la App (por ejemplo, la [kCook Multi SMART]) (el "Dispositivo")
• Cualquier sitio web relacionado ("Sitio Web") al que se accede a través de un navegador u otro medio.

Utilizamos el término “Servicios” para referirnos a la App, el Dispositivo y el Sitio Web a la vez.

Contacta con nosotros si tienes alguna pregunta en relación a nuestro tratamiento de tu información personal a través de estos Servicios. Encontrarás los datos de contacto al final de esta Política de Privacidad.

Información Personal que Tratamos y Porqué

La información personal que podemos recopilar sobre ti a través de los Servicios se incluye en las siguientes categorías:

Información que nos proporcionas voluntariamente

Cuando utilices los Servicios, te podemos pedir que nos proporciones información personal voluntariamente: por ejemplo, se te puede solicitar que introduzcas tu información de contacto para crear una cuenta en nuestra comunidad, para suscribirte a nuestras comunicaciones de marketing y/o enviarnos preguntas o consultas.

Información que recopilamos automáticamente

Podemos recopilar cierta información de forma automática del Dispositivo y de la App.

Almacenar esta información nos permite entender mejor cómo los usuarios utilizan el Dispositivo y la App, de dónde vienen, y qué les parece interesante. Utilizamos esta información para nuestros fines de análisis interno y para mejorar la calidad y la relevancia del Dispositivo y de la App.

Divulgación de Información Personal a Terceros

Podemos divulgar tu información personal a las siguientes categorías de destinatarios:

• • a las empresas del grupo, terceras partes autorizadas y socios que nos brinden servicios de procesamiento de datos (por ejemplo, para respaldar la entrega de, dar funcionalidad en, o ayudar a mejorar la seguridad de nuestro sitio web, productos o servicios), o a quién procese información personal para fines descritos en esta Política de Privacidad o se te notifique cuando recopilemos tu información personal;
• • a un potencial comprador (y sus agentes y asesores) en relación con cualquier compra propuesta, fusión o adquisición de cualquier parte del negocio, o en el caso de que Kenwood cierre su negocio o se declare en quiebra, siempre que informemos al tercero de que debe usar tu información personal solamente para los fines descritos en esta Política de Privacidad;
• • a cualquier organismo competente de aplicación de ley, organismo regulador, gubernamental, tribunal u otro tercero cuando consideremos que la divulgación es necesaria (i) como una cuestión de ley/regulación aplicable, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger tus intereses vitales o los de cualquier otra persona;
• a cualquier otra persona siempre que tengamos tu consentimiento.

Kenwood no alquila ni vende datos personales a terceros.

Bases legales para procesar información personal

Nuestras bases legales para recopilar y tratar tu información personal descritas dependerán de la información personal que se trate y del contexto específico en que la recopilemos.

Sin embargo, normalmente recopilaremos tu información personal (i) cuando tengamos tu consentimiento para hacerlo, (ii) cuando necesitemos tu información personal para desarrollar un contrato contigo, o (iii) cuando el procesamiento de ésta esté en nuestros intereses legítimos y no anulado por tus derechos. En algunos casos, podemos tener obligación legal de recopilar tu información personal o podemos necesitarla para proteger tus intereses vitales o los de cualquier otra persona. Cuando te solicitemos la información personal para que puedas utilizar la App o el Dispositivo, lo estaremos haciendo para desarrollar un contrato contigo. Es también de nuestro interés legítimo. Si no quieres proporcionar esta información de registro, o información necesaria para vincular el Dispositivo, no podrás disfrutar de todas las funcionalidades de éste.

Si por lo contrario, te pedimos que nos proporciones información personal para ponernos en contacto contigo, o para cumplir con un requisito legal, te lo comunicaremos claramente en el momento pertinente y te informaremos tanto si la provisión de información es obligatoria como si no (así como de las posibles consecuencias si no nos proporcionas esta información).

De la misma forma, si tenemos que recopilar y usar tu información personal para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), te los comunicaremos claramente en el momento adecuado.

Si tienes preguntas acerca de esta Política de Privacidad o necesitas más información sobre las bases legales en base a las que recopilamos y usamos tu información personal, por favor, contacta con nosotros. Encontrarás los datos de contacto al final de esta página.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares (colectivamente, “Cookies”) para recopilar y utilizar tu información personal. Para más información sobre los tipos de Cookies que usamos, porqué las usamos, y cómo las puedes controlar, lee nuestra Política de Cookies aquí: http://www.kenwoodworld.com/es-es/terminos-condiciones/politica-de-cookies

Kenwood utiliza todas las medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger la información personal que almacenamos y procesamos (por ejemplo, contra el acceso no autorizado, uso, alteración o destrucción). Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionarte un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesar tu información personal.

Transferencias internacionales de datos

Tu información personal puede ser transferida a, y procesada en, otros países que no sean tu país de residencia. Estos países pueden tener otras leyes diferentes de protección de datos.

Específicamente, los servidores de nuestro sitio web están situados entre Europa y EEUU, y las compañías de nuestro grupo, socios y proveedores de servicios externos operan en todo el mundo. Esto significa que cuando recopilamos tu información personal, la podemos tratar en cualquiera de estos países.

Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad necesarias para garantizar que tu información personal está protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Retención de datos

Retenemos la información personal que nos proporcionas siempre que tengamos una necesidad comercial legítima continua para hacerlo (por ejemplo, para proporcionarte un servicio que hayas solicitado o para cumplir con los requisitos legales, impositivos o contables aplicables).

Cuando no tengamos necesidades comerciales legítimas continuas para procesar tu información personal, la eliminaremos o la haremos anónima o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de backup), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento de información hasta que la podamos eliminar.

Se eliminarán los datos de las cuentas a las que no se haya accedido en un período de dos años.

Tus Derechos de Protección de Datos

Tienes los siguientes derechos de protección de datos:

• Si deseas acceder, corregir, actualizar o pedir que eliminemos tu información personal, puedes hacerlo en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros, a través de la información de contacto que encontrarás al final de esta página.
• Además, si eres residente en la Unión Europea, puedes oponerte al procesamiento de tu información personal, solicitar la restricción de su uso o solicitar la portabilidad de tu información personal. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de la información de contacto que encontrarás al final de esta página.
• Tienes derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento. Puedes ejercer este derecho haciendo clic en el botón de “cancelar suscripción” o “darte de baja” que encontrarás en los correos electrónicos que enviamos. Para darte de baja de otro tipo de comunicaciones (por correo postal o telemarketing), puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que encontrarás al final de esta página.
• Del mismo modo, si tenemos y procesamos tu información personal con tu consentimiento, puedes retirar este consentimiento en cualquier momento. Anular el consentimiento no afectará a la legalidad de ningún procesamiento que hayamos llevado a cabo antes del retiro de consentimiento, y tampoco afectará al procesamiento de tu información personal realizado en base a motivos legales más allá de tu consentimiento.
• Tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre la recopilación y uso de tu información personal por nuestra parte. Para más información, por favor contacta con la autoridad local de protección de datos. Los detalles de contacto para autoridades de protección de datos en el Espacio Económico Europeo, Suiza y otros países no europeos (incluyendo EEUU y Canadá) están disponibles aquí: here.)

Responderemos a todas las solicitudes de personas que deseen ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Política de Privacidad de Terceros

Cuando los Servicios contienen enlaces y otros recursos proporcionados por páginas web, productos y servicios de terceros, estos se proporcionan para tu información y conveniencia, y no significan ninguna responsabilidad para Kenwood. No tenemos control sobre el contenido de estas páginas o recursos, por lo que reconoces y aceptas que: (i) no somos responsables de esas páginas web, incluyendo los términos por los que se rigen y sus políticas de privacidad; (ii) no hacemos representación, garantía o condición, ni explícita ni implícita, en relación a productos, servicios o información que recibas en esas páginas web; y (iii) si accedes a esas páginas web, lo haces bajo tu propio riesgo. Te animamos a que te informes sobre las prácticas de privacidad de estas páginas antes de enviar datos personales.

Niños

Los Servicios están dirigidos a usuarios adultos. Kenwood no almacena datos personales de niños menores de 16 años sin el previo y verificable consentimiento de su representante legal. Alentamos a los padres y tutores legales a controlar el uso que sus hijos le dan a Internet y a ayudarnos a hacer cumplir nuestra Política de Privacidad, instruyendo a los niños para que nunca proporcionen datos personales sin el permiso de su representante legal. Si crees que un niño menor de 16 años ha podido proporcionar datos personales a Kenwood a través de los Servicios, por favor, contáctanos a través de los datos de contacto que encontrarás al final de esta página.

Compartir Recetas

Si compartes una receta hecha con nuestros Servicios, tu información personal será visible para otros usuarios de Kenwood World y puede ser leída, almacenada y usada por ellos.

Otras plataformas (tableros de comentarios y foros abiertos)

En algunas circunstancias, al usar o publicar en un foro, chat o red social, la información personal que compartas será visible para otros usuarios y puede ser leída, almacenada y usada por ellos. Eres responsable de la información personal que decidas compartir en estas plataformas.

Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Kenwood puede cambiar su Política de Privacidad de vez en cuando para adaptarse a cambios legales, técnicos o de desarrollo de negocio. Cuando actualicemos nuestra Política de Privacidad, tomaremos las medidas necesarias para mantenerte informado. Te pediremos tu consentimiento ante cualquier cambio de la Política de Privacidad, siempre y cuando sea requerido por ley. Kenwood recomienda a los usuarios que revisen esta página frecuentemente para ver los posibles cambios en la Política de Privacidad.

Contacta con Nosotros

Si tienes cualquier pregunta sobre el tratamiento de tu información personal, por favor, escríbenos por correo electrónico a o por correo postal en la siguiente dirección:

De’Longhi España
DAv. Ports d’Europa, 100
08040 Barcelona
España